本网讯 1月8—11日，由全国信息公开与政务服务研究会指导、我校公共管理学院和一窗（北京）互联网科技研究院联合主办、国家社科基金重大专项“大数据驱动政府治理现代化研究”课题组协办的全国一窗政务服务改革与政务信息系统整合共享研讨班在我校隆重举行。来自全国20余个省份60余位从事政务服务的部门负责人和实践工作者参加了研讨班，广州市政协副主席、我校副校长于欣伟教授出席了开班仪式。

本次研讨班特邀全国信息公开与政务服务研究会副秘书长、国家社科基金重大项目首席专家、广州大学公共管理学院院长陈潭，一窗式政务首创设计与实践者、国家大数据专业委员会政务服务研究院研究员、广州大学中国政务研究中心特聘研究员、原广州荔湾区政务办主任刘允强，北京一窗研究院院长胡绍武、副院长俞长丽等知名专家学者作为培训班主讲人，以“大数据时代的政府治理”“政务服务改革体系设计”“政务服务趋势分析及实操路径”“广州政务改革的基本经验”等为培训主题，为培训班成员带来了一场关于学术研究和实务经验分享的饕餮盛宴。

于欣伟副校长在开班致辞中表示，广州大学公共管理学院是广州大学发挥社会服务作用的窗口学院。本次研讨培训也是推广“互联网+政务服务”先进经验和交流全国各地政务服务实践经验的重要平台。陈潭院长表示，广东政务服务改革走在全国前列，具有很大的讨论交流空间，本次研讨培训班将学界研究机构和实务部门结合，共同聚焦于政务服务领域，具有先行性和示范效应。

开班仪式结束后，全体学员正式进入培训学习阶段。陈潭教授发表了题为《迈向大数据时代的社会治理》的演讲，胡绍武院长以《“一窗” 政务服务研究》为题，与在场学员分享其丰富的实践经验。国家大数据专业委员会政务服务研究院研究员、广州大学中国政务研究中心特聘研究员刘允强从互联网思维出发，展示其对“一窗式”政务服务改革的独到见解；广州市政务办电子政务处梁文谦处长则从新时代“互联网+”的角度探讨政务服务实践等问题；北京一窗研究院副院长俞长丽和研究院相关专家分别从19省88地政务改革、政务服务清单标准化实操路径、政务服务改革的先进技术应用等议题切入，为学员们理解政务服务理论提供了更广泛的视角。浙江省杭州市数据资源局副局长范永晨作了《杭州市政务数据归集和一窗受理建设情况》的演讲，向学员展示了杭州市政务管理的优秀经验，令学员们大受启发。广州市开发区行政审批局副局长洪森以广州开发区企业投资建设项目为例，为学员们分享了行政许可的相关知识，为学员们提供经验借鉴。

在公共管理学院相关老师的陪同下，来自全国三十余所政务服务单位的学员们前往广州市政务服务中心、广州市政务服务中心琶洲分中心、广州市番禺区政务服务中心和广州南沙自贸区片区政务服务中心等进行参观考察，现场感受和观摩广州政务服务改革和信息惠民成果。学员们围绕广州市一窗式“互联网+政务服务”、广州市政务服务中心琶洲分中心“政务客厅”、广州市番禺区社会综合治理和政务大数据以及广州市南沙自贸区“一口受理、多证联办”所取得的成果进行了充分讨论，他们纷纷表示受益匪浅。

（供稿：公共管理学院 编辑：吴谦）