远程技术支持

  • 不限
  • 专科生
  • 无经验
  • 4000~5000元/月

职位诱惑:

投递简历
职位描述
Description

岗位职责:

1、电话(为主)、视频或在线远程受理国内外、多品牌、多品类的客户服务需求并提供专业解决方案

2、为现场产品安装、维修、调试、使用培训等服务提供技术支持

3、分析客户端产品的使用情况,推动研发、品质等相关方改善

4、识别客户、用户投诉并反馈,及时安抚客户情绪,解决客户问题

5、市场特殊质量问题监控和现场调查

岗位要求:

1、电子相关专业优先,有一定的电子和计算机软硬件基础

2、良好的沟通表达能力、应变能力、执行力、资源协调能力

3、具有良好的团队合作精神、服务意识、危机意识

4、抗压力强,工作严谨,条理清晰

5、具备良好的学习能力,有技术热情


招聘对象

12019届应届生,薪资:8~12K/

22020届长期实习生,至少可连续实习3个月,实习补贴:4K/月(实习提供免费住宿)


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